?

Log in

No account? Create an account

Отпечатки лап домашней кошки

и хвоста

Детство Шелдона
kagury
Прочитала в сегодняшней газете "Метро", что вот-вот начнется сериал про детство Шелдона. В озвучке Paramount Comedy. Сюрприз :)

Про банки
kagury
В очередной раз (третий, как минимум за последние три недели) услышав из мобильника "телефонную девочку" из Бин-банка со словами "вам одобрен кредит на..." я взбесилась и написала злобное письмо на banki.ru. Потом Остапа понесло, и я заодно про недостатки своего зарплатного банка Юникредит, клиентом которого я имею несчастье быть, написала там тоже.

Барышня из Бин Банка перезвонила мне в тот же день, спустя часа 4 примерно. За это время она изучила проблему, предложила ее решение, 10 раз извинилась, оставила свой телефон на всякий случай и вообще была сама любезность и обаяние. В общем, молодцы. Я была впечатлена.

Для сравнения, юноша из Юникредита позвонил 5 (пять, Карл!) дней спустя. Признал, что у них все плохо, и из разговора была совершенно ясно, что "да, все так и есть, как вы пишете", да, "они, конечно, передадут и постараются", но лучше не будет.

Как говорится, почувствуйте разницу.