Хотела взять денег. Зашла в отделение, подергала ручку для клиентов primeclub. Не знаю, кстати, что там prime, видимо стул поставили, т.к. в общем зале для клиентов стульев нет. Дверь заперта. Времени 17-10.
- А у нас этот менеджер только до четырех работает, сообщил мне мальчик.
- Ок, говорю. - Я хочу взять денег со счета.
Даю паспорт.
- А вы не можете снять, радостно отвечает мне девочка. Только если закроете. И комиссия 1%.
- Что за бред, - изумляюсь я. - Нигде на сайте информации об этом нет.
- Ну вы можете перевести на карту и снять с карты. Без комиссии.
- Ага, а если мне надо полмиллиона? У вас всего 2 банкомата в Москве. И там столько может и нет. Ладно, переведите мне на карту и я заберу.
- Я не могу перевести. Только через банкомат или мобильный банк. И все равно касса уже не работает. И в месяц вы можете снять не более 650 тыс.
В общем, я сняла в итоге все деньги с карты (как раз остаток зарплаты) и ушла в бешенстве.
Нет, ладно бы я у них кредит просила. Но мои собственные деньги я не могу забрать вот уже второй раз. Первый - у них не было наличных.
А перевод в другой банк стоит 3,5%.
Зато вот теперь я точно у них заберу все. Ребята доигрались. Хуже банка я еще не видела.
Кстати, кто-нибудь помнит, где у нас прописано, что работник имеет право на выбор зарплатного банка? Вряд ли же в ТК?
Upd 1. Про работника прописано в ТК.
Upd 2. Написала про банк на банки.ру. Посмотрим на реакцию. Правда, я почитала отзывы .... и поняла, что банку абсолютно пофиг вообще.